POLITIKA PRIVATNOSTI

Palace Real Estate d.o.o., kao Rukovalac obrade, u svrhu potpunog usklađivanja sa Uredbom EU 2016/679 Evropskog parlamenta i veća od 27. aprila 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi sa obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, skraćeno GDPR, donosi i objavljuje ova pravila privatnosti.

Palace Real Estate d.o.o. prepoznaje važnost zaštite privatnosti, bezbednosti i zaštite podataka za korisnike naših usluga i svih osoba koje sa nama dođu u kontakt, stoga je naš cilj da obezbedimo zaštitu za sve naše postupke i implementiramo dosledne pravilnike i procedure.

Ova izjava o Politici privatnosti informiše Vas o našim postupcima zaštite i opcijama izbora načina prikupljanja i korišćenja podataka o Vama.

Ova se izjava o Politici privatnosti odnosi na sve web stranice Palace Real Estate d.o.o., domene, usluge, aplikacije i proizvode kao i na sve naše zaposlene.

U našem poslovanju se pridržavamo svih obaveza određenih GDPR-om, stoga Vam preporučujemo da pažljivo proučite ova pravila kako biste razumeli kako ćemo postupati sa vašim ličnim podacima.

Svrha prikupljanja ličnih podataka

Svrha prikupljanja ličnih podataka odnosi se na: obradu Vašeg upita, komunikaciju sa Vama, prijavu za zaposlenje, ugovaranje i slično.

Palace Real Estate d.o.o. prikuplja i obrađuje vaše lične podatke potrebne za efikasno poslovanje, korišćenje naših proizvoda/usluga i kako bismo Vam pružili prijatno korisničko iskustvo.

Neke od tih podataka nam dajete direktno, npr. podatke u korespondenciji putem telefona, e-maila ili na drugi način, popunjavanjem kontakt formulara Ugovora o posredovanju pri kupovini i prodaji nekretnina, popunjavanjem obrasca za prijavu za dogovaranje razgledanja nekretnina i sl.

Koje lične podatke prikupljamo

Lični podaci koje nam dajete mogu uključivati stavke kao što su vaše ime i prezime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona, naziv firme, radna pozicija, i slično.

Vreme trajanja Politike privatnosti i pridržavanje zahteva pouzdanosti

U trenutku dostavljanja Vaših podataka, Vi pristajete na kontakt sa nama i time nam dajete pravo da obrađujemo Vaše lične podatke u skladu sa naznačenom svrhom.

Zaštita privatnosti Vaših podataka je trajna, osim u izuzetnim slučajevima predviđenim GDPR Uredbom.

Prilikom prikupljanja podataka poštujemo Vaše pravo na „smanjenje količine podataka“ tj. prikupljamo samo lične podatke koji su neophodni u odnosu na svrhu za koju ih prikupljamo. Vaše lične podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu sa odredbama GDPR Uredbe.

Prikupljene podatke ćemo čuvati na primeren način i u potpunosti obezbediti njihovu poverljivost.

Prikupljene podatke nećemo prosleđivati trećim licima bez Vašeg izričitog dopuštenja.

Palace Real Estate d.o.o. ne odgovara za slučajnu grešku ili grešku zbog više sile ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zagarantovane zaštite Vaših podataka, ali se obavezuje da otkloni grešku u najkraćem mogućem roku.

Kod obrade nekih posebnih kategorija ličnih podataka koji nam pomažu u poboljšanju naših proizvoda i pružanju naših usluga, iste prikupljamo s obzirom na "legitimne interese" kao zakoniti osnov za takvu obradu. To uključuje i automatsko prikupljanje i korišćenje ličnih podataka poput tehničkih informacija (npr. uređaj koji koristite, operativni sistem, vrsta pretraživača, Palace Real Estate d.o.o. informacije o vašoj sesiji).

Način upotrebe ličnih podataka

Vaše lične podatke možemo upotrebljavati:

• za poslovanje i izvršavanje ugovora sklopljenog između Vas i nas;
• za ispunjavanje Vaših zahteva;
• u svrhu pružanja informacija o proizvodima i uslugama koje od nas zatražite;
• u svrhu ostvarenja kontakta radi slanja određenih informacija o našim proizvodima/uslugama;

Kada prikupljamo Vaše lične podatke, slobodno se možete izjasniti ako ne želite da se vaši lični podaci koriste za aktivnosti marketinga.

Podatke delimo sa trećim stranama kada smo dužni otkriti ili podeliti vaše lične podatke kako bismo bili u skladu sa zakonskom obavezom, kao odgovor na pravni postupak ili za zaštitu prava, imovine ili bezbednosti Palace Real Estate d.o.o., naših korisnika ili drugih. U tim uslovima, kompanija Palace Real Estate d.o.o. će otkriti tražene podatke. Rukovalac obrade će obezbediti da je takav zahtev legitimno određen.

Čuvanje ličnih podataka

Lične podatke čuvamo u skladu sa svrhom zbog koje su prikupljeni i ne zadržavamo ih duže nego što je potrebno.

Vaše lične podatke možemo prema potrebi zadržati u svrhu aktivnosti koje su ranije navedene. Ako želite zatražiti da više ne koristimo vaše lične podatke, kontaktirajte nas na info@palace.rs, ovlašćena osoba direktor Gavrilo Đurica.

Pridržavanje načela bezbednosti obrade ličnih podataka

Bezbednost svih ličnih podataka nam je veoma važna i u tu svrhu se prilikom celokupnog postupka obrade istih pridržavamo Pravilnika o zaštiti ličnih podataka, koji je u potpunosti u skladu sa merodavnim propisima.

Koristimo sve potrebne postupke i napredne bezbednosne karakteristike kako bismo sprečili neovlašćeni pristup i krađu. Nijedan postupak prenosa putem Interneta ili različitih načina elektronskog čuvanja nije 100% siguran i zbog toga ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost.

Ukoliko za određene delove naših proizvoda/usluga koristite podatke za prijavu npr. lozinku koja vam omogućava pristup određenim delovima proizvoda/usluge, Vi ste odgovorni za čuvanje lozinke.

Naše web stranice mogu sadržati veze na web stranice trećih lica. Ako pratite vezu na bilo koju od tih stranica, morate znati da te web stranice imaju svoja pravila privatnosti i da ne prihvatamo nikakvu odgovornost niti obavezu za ta pravila. Savetujemo vam da pažljivo pročitate pravila privatnosti na svakoj web lokaciji koju posećujete.

Prava ispitanika

Vaša prava u vezi sa postupanjem sa Vašim ličnim podacima su:

• Pravo na pristup ličnim podacima koje čuvamo o Vama;
• Pravo na ispravku netačnih ličnih podataka koji se odnose na Vas;
• Pravo na brisanje („pravo na zaborav“);
• Pravo prigovora za korišćenje Vaših ličnih podataka u svrhu direktnog marketinga;
• Pravo na ograničenje obrade Vaših ličnih podataka, uključujući automatizovano odlučivanje i profilisanje;
• Pravo na prigovor na obradu ličnih podataka;
• Pravo na prenosivost ličnih podataka;

Prethodno navedena prava se ostvaruju na način da nas kontaktirate na info@palace.rs, ovlašćena osoba direktor Gavrilo Đurica. Po prijemu emaila, poslaćemo Vam obrazac zahteva koji treba da popunite kako bismo pristupili rešavanju zahteva. Na svaki zahtev će biti odgovoreno u roku mesec dana od dana prijema Vašeg pisanog zahteva.

Izmene pravila privatnosti

Sve izmene ovih pravila privatnosti objavićemo na našim web stranicama.

Kolačići (eng. „COOKIES“) i slične tehnologije

Palace Real Estate d.o.o. upotrebljava kolačiće i slične tehnologije. Na ovoj web lokaciji koristimo kolačiće (eng. „cookies“) kako bismo poboljšali Vaše korisničko iskustvo pregledanja i funkcionalnosti web lokacije. Kolačići su male tekstualne datoteke koje mogu biti sačuvane na Vašem računaru, koristi ih Vaš web pretraživač. Kolačići ne sadrže lične podatke. Podešavanja kolačića možete kontrolisati u svom web pretraživaču.

Kad god pristupate web lokaciji, automatski se beleže podaci poput pretraživača, broja poseta, prosečnog vremena posete web-mestu. Te informacije koristimo za merenje privlačnosti naše web-lokacije i poboljšanje sadržaja. Vaši podaci nisu predmet dalje obrade i ne prosleđuju se trećim stranama. Kolačići nam omogućavaju, između ostalog, beleženje vaših izbora, pružanje oglašavanja zasnovano na Vašim interesovanjima. Za kontrolu kolačića i sličnih tehnologija na raspolaganju imate niz alata uključujući kontrole u pretraživaču za blokiranje i brisanje kolačića.